メールアドレスのお引越し|乗り換える前に決めておくこと
病院の予約の確認。
お店からのお知らせ。
役所の手続きで書いた、連絡先の欄。
長く使ってきたメールアドレスには、暮らしのいろいろがつながっています。
スマホの会社を変えるとき、いちばん先に決めておきたいのが、このアドレスのことなんですよ。
何もしないと、使えなくなります

ここは、はっきりお伝えしますね。
「〜@docomo.ne.jp」「〜@ezweb.ne.jp」「〜@softbank.ne.jp」のような、スマホ会社のメールアドレス。
会社を変えると、何もしなければ、このアドレスは使えなくなります。
届かなくなるだけでなく、こちらから送ることもできなくなります。
でも、道は2つあります。どちらを選んでも大丈夫ですよ。
今のアドレスを、そのまま残せます
大手3社には、会社を変えたあともアドレスを使い続けられるサービスがあります。
- ドコモ「ドコモメール持ち運び」
- au「auメール持ち運び」
- ソフトバンク「メール持ち運び」
アドレスは1文字も変わりません。届いていたメールは、これまでどおり届きます。
月々の利用料がかかります。金額は公式ページでご確認くださいね。
💡 アドレスは同じでも、メールを見る場所(アプリ)が変わることがあります。
ここだけは、日にちを覚えておいてください。
申し込みは、前の会社をやめてから31日以内が目安です。この日を過ぎると、二度と引き継げません。
日にちは会社で違うことがありますので、申し込む前に公式ページで確かめてくださいね。
別のアドレスに、移すこともできます
もうひとつは、どの会社でも使える無料のアドレスに移る方法です。
Gmail(ジーメール)や Yahoo!メールなどがあります。
こちらを選ぶと、こんな良いことがあります。
- 料金がかかりません
- この先また会社を変えても、もうアドレスの心配をしなくて済みます
- パソコンやタブレットでも、同じメールが見られます
手間なのは、大事な相手に新しいアドレスを知らせることだけです。

どちらにするかの決め方
迷われたときは、こう考えてみてください。
「このアドレスを知らせてある相手は、どれくらいいますか」
| こんな方 | おすすめ |
|---|---|
| 病院・役所・銀行など、大事な連絡先に登録してある | 今のアドレスを残す |
| 家族や友人が中心で、LINEでも連絡が取れる | 無料のアドレスに移る |
どちらを選んでも間違いではありません。 ご自分の暮らしに近いほうで大丈夫ですよ。
迷ったら、いったん残しておくのも良い選び方です。落ち着いてから、ゆっくり移ることもできます。
知らせ直すのは、思ったより少なくて済みます
アドレスを変えると決めた場合。
「全員に知らせ直すなんて、大変」と思われるかもしれませんね。
でも、実際に知らせる必要があるのは、メールで連絡をくれる相手だけです。
まず、こんな順番で書き出してみてください。
- 病院・役所・銀行など、手続きで登録した先
- メールでやりとりしているお友だち
- 買い物をしているお店
書き出してみると、思ったより少ないことがほとんどですよ。
まとめ
メールアドレスは、何もしないと使えなくなります。でも、決めておけば困りません。
- 今のアドレスを残す(月々の利用料あり・やめてから31日以内に申し込む)
- 無料のアドレスに移る(知らせ直す手間はかかる)
大事なのは、変える前に、どちらにするか決めておくことです。
長年のお付き合いが途切れないように。それだけ準備しておけば、安心して乗り換えられますよ。
次のステップ
「途中でやめたら、高いお金を取られるのでは」——次の記事では、やめるときのお金についてご説明します。

