電話番号のお引越し｜乗り換えても同じ番号で使えます

年賀状の隅に、ずっと書いてきた電話番号。

お友だちも、かかりつけの病院も、お孫さんの学校も、この番号で連絡をくれますよね。

だからこそ、スマホの会社を変えようと思ったとき、真っ先に浮かぶのはこれではないでしょうか。

「番号が変わったら、みんなに知らせ直さないといけないのかしら」

その心配、いらないんですよ。

会社を変えても、あなたの電話は、いつもの人から、いつもの番号にかかってきます。

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電話番号は、そのまま使えるんです

スマホの会社を変えても、今の電話番号をそのまま使い続けられます。

国が決めた仕組みなので、どの会社でも同じなんです。この仕組みを「MNP（エムエヌピー）」と呼びます。名前は覚えなくて大丈夫ですよ。

しかも、番号を移すための手数料は、原則かかりません。うれしいですよね。

お友だちに「番号が変わりました」と知らせることも、名簿を書き直すことも、いらないんです。

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わからないことは、お店で聞きながら決められます。電話は専用のアプリで、電話代を気にせず話せますよ。

多くの会社では、申し込むだけで済みますよ

以前は、今の会社に連絡して「予約番号」という番号をもらい、それを乗り換え先に伝える必要がありました。

いまは、乗り換え先の会社に申し込むだけで、番号を移すところまで進む会社が多くなっているんです。

ただ、会社によっては、今でも予約番号が要るところがあります。

その場合に知っておきたいのは、ひとつだけ。

予約番号には、使える期限があるんです。 もらったら、あまり日を空けずに申し込みましょうね。

どちらのやり方になるかは、乗り換え先のお店やホームページで教えてもらえますよ。

番号を移すと、前の会社のスマホの契約は自動で終わります。前の会社へ別に解約の連絡をしなくて大丈夫なんですよ。

契約している人の名前を、そろえておきましょう

番号を移すときは、今の会社と乗り換え先で、契約している人の名前が同じである必要があります。

ここで気をつけたいのが、こんな場合なんです。

• ご家族がまとめて契約していて、スマホの名義がご家族になっている
• 結婚などで、名字が変わったままになっている

こうしたときは、名前が合わずに手続きが止まっちゃうんですね。

変える前に、あなたのスマホが誰の名前で契約されているかを、明細や契約書で見ておくと安心ですよ。

名義を変える手続きは、今の会社のお店で相談できるんです。

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電話やLINEくらいしか使わない方には、毎月の料金を低くおさえた格安SIMもあります。料金やサービスの中身は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで確かめてくださいね。

切り替えの日は、少しだけ電話が使えないんです

番号を前の会社から新しい会社へ移す間、しばらく電話がつながらない時間があります。

長い時間ではありません。でも、その間にかかってきた電話には出られないんですね。

だから、切り替える日は選んでおくと安心です。

• 病院からの大事な連絡を待っている日は避ける
• ご家族に「今日はスマホを変えるから、つながらない時間があるよ」と伝えておく

これだけで、慌てずに済みますよ。

前の会社のポイントが残るか、先に確かめましょう

d（ディー）ポイントやPonta（ポンタ）ポイントのように、会社を変えても残るポイントが多いんです。

ただ、ドコモのdポイントは、やめる前に「dアカウント」を作っておかないと、消えてしまいます。残り方は会社によってちがうんですね。

せっかく貯めたものですもの、消えたらもったいないですよね。心配なときは、乗り換える前に、お買い物などで使っておくと安心ですよ。

まとめ

もう一度、結論です。
電話番号は、会社を変えてもそのまま使えます。変える前に、スマホが自分の名前で契約されているかを見ておくこと。切り替えの日は少しだけ電話が使えないので、大事な電話が来ない日を選びます。

電話番号は、会社を変えてもそのままなんです。

変える前にしておくのは、これだけですよ。

• スマホが自分の名前で契約されているかを見ておく
• 切り替えは、大事な電話が来ない日を選ぶ
• 前の会社のポイントが残るか確かめる（dポイントは dアカウントを作っておく）

長く使ってきた番号は、これからもあなたの番号のまま。安心して、自分に合う会社を選んでくださいね。

次のステップ

スマホの会社のメールアドレスは、電話番号と違って、何もしないと使えなくなっちゃうんです。次の記事で、残し方をお話ししますね。

👉 メールアドレスのお引越し｜乗り換える前に決めておくこと

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毎月のスマホ代が軽くなったら、何に使いましょう。あなたのスマホで使えるか、のぞいてみてくださいね。

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モリバン

ブロガー

スマホの料金を安くする方法を考えるのが好きで、これだけでも人生が変わると思い込んでいます。 このわくわくを一緒に感じてもらえたら幸いです。