2026.10.02

LINEの写真が見られない｜「保存期間が終了」と出たとき

moriban

お孫さんの運動会の写真。久しぶりに見返そうとトークを開いたら、写真がぼんやりした灰色になっている。

押してみると、「保存期間が終了しました」。

「消えちゃったの？」と、胸がきゅっとしますよね。

でも、思い出はちゃんと残っています。

順番に、ご一緒に見ていきましょうね。

✅ 先に結論

期限が切れた写真は、LINEでは戻せません。送ってくれた人に「もう一度送って」と頼みましょう。次からは、届いたらすぐ保存するか、アルバムに入れておけば消えません。

灰色の写真は、LINEの「預かり期間」が過ぎただけです

トークで届いた写真は、LINEの会社がしばらくのあいだ預かってくれているものです。

その預かりの期間が過ぎると、トークの中では見られなくなります。これが「保存期間が終了しました」という表示の正体です。スマホが壊れたわけでも、操作をまちがえたわけでもありません。

期限の長さは、LINEの会社も「何日」とは案内していません。数週間で見られなくなることもあると思っておくと安心です。

残念ですが、期限が切れた写真を、LINEの中で元に戻す方法はありません。LINEの会社に問い合わせても、戻してはもらえません。

⚠️ 注意

インターネットで「期限切れの写真を復元できる」とうたうアプリや業者を見かけることがあります。お金を払っても戻らないことが多いので、近づかないのがいちばんです。

でも、写真そのものが世の中から消えたわけではありません。次の2つの場所を、順に見てみましょう。

前に一度、その写真を保存していたかもしれません。

スマホ	見るアプリ
iPhone	「写真」（色とりどりの花びらのようなマーク）
Android	「フォト」（4色の風車のようなマーク）。機種によっては「ギャラリー」

LINEから保存した写真は、保存した日のところに並んでいます。写真が届いた日のあたりを探してみてください。

いちばん確実なのが、これです。写真を撮った人のスマホには、もとの写真がそのまま残っていることがほとんどです。

頼むときは、こんなふうに送ってみてください。

「この前の運動会の写真、見られなくなってしまったの。もう一度送ってもらえる？」

💡 ポイント

さらに「アルバムに入れてくれると、ずっと見られるから助かる」とひとこと添えると、次からは消えなくなりますよ。

グループのトークなら、ほかのメンバーが保存していることもあります。「どなたか、あの写真をお持ちではないですか」と聞いてみましょう。頼まれた側も、写真を喜んでもらえるのはうれしいものですよ。

大事な写真が届いたら、その日のうちに自分のスマホに保存しておきましょう。

手順	すること
①	トークの写真を軽く1回押して、大きく表示する
②	画面の右下にある下向きの矢印（↓）のしるしを押す

成功の証：「保存しました」のような表示が出て、「写真」アプリ（Androidは「フォト」）に入っていれば、できています。

同じ写真を2回保存しても、困ることはありません。「保存できたかな？」と迷ったら、もう一度押して大丈夫ですよ。

まとめて保存する方法や、保存できないときの直し方は、LINEの写真の送り方・保存のしかた｜消える前に残しましょうをご覧ください。