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あんしんスキル
格安SIMに店舗はある？｜ほぼなし。そのぶんお値段の違いが大きいんです
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駅前の携帯ショップの前を通るたびに、「スマホ代、もう少し安くならないかしら」と思うあなた。
格安SIMが安いのは知っている。でも、「どこのお店に行けば申し込めるの？」と探してみても、見つからない。
そうなんです。格安SIMは、お店がほとんどない会社が多いんです。
- 格安SIMは、お店がない会社が多い
- 店舗がほぼないぶん、お値段の違いも大きい
- 店舗がないこと以外は、大手キャリアと比べてむずかしくない
このしくみが分かると、「お店があること」と「お値段の違い」をくらべて、あなたに合うほうを選べるようになりますよ。 よくある心配を、Q&Aで1つずつ見ていきましょうね。
✅ 先に結論
格安SIMは、店舗がほぼない会社が多く、そのぶんお値段の違いも大きくなっています。お店のある会社もありますが、多くはネットで申し込んで、届いたSIMを自分で設定します。店舗がないこと以外は、店舗のある大手キャリアなどと比べて、むずかしいことはありません。
Q1. 格安SIMに、お店はあるの？
A. ほとんどありません。ネットで申し込むのがふつうです。
格安SIMの会社の多くは、駅前の携帯ショップのようなお店をかまえていません。
申し込みは、会社のホームページから。SIMカードは、郵便で家に届きます。そんな流れがふつうなんですね。
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Q2. どうして、お店がないの？
A. そのぶん、月々のお値段を安くしているからです。お値段の違いも大きいんです。
お店を開くには、お店の家賃や、働く人のお給料がかかります。格安SIMの会社の多くは、お店を持たないことで、そのお金をおさえているんです。
おさえたぶんが、あなたの月々のスマホ代の安さになっている。そう考えると、お店がないことにも、ちゃんと理由があるんですね。
Q3. お店のある格安SIMも、あるの？
A. あります。お店で相談できる会社もあるんです。
たとえば、こんな会社です（2026年10月時点の公式ホームページより）。
- イオンモバイル……イオンの中などにお店があり、相談や申し込みができます
- mineo（マイネオ）……「mineoショップ」などのお店で、申し込みや相談ができます
ただ、お店の数はかぎられていて、近くにあるとはかぎりません。お店でどこまで手伝ってもらえるか、無料か有料かも、会社やお店によってちがいます。
💡 ポイント
お店に行く前に、その会社のホームページで「店舗」「ショップ」を探して、近くのお店と、できることを確かめておきましょう。来店の予約ができるお店もありますよ。
Q4. 大手のネット専用プランなら、お店で相談できる？
A. お店で手伝ってもらえることもありますが、有料です。設定は自分でするのが基本です。
たとえば、ドコモのネット専用のプラン「ahamo（アハモ）」は、ドコモショップで申し込みを手伝ってもらうことができます。ただ、それは有料のサポートなんです。スマホの設定も、自分でするのが基本になっています。
つまり、大手のネット専用プランでも、格安SIMでも、自分でやることはほとんど同じなんですね。店舗がないこと以外は、店舗のある大手キャリアなどと比べて、むずかしいことはありません。
ただし、格安SIMは店舗がほぼないため、そのぶんお値段の違いも大きいと思います。お店でていねいに相談できる安心をとるか、お値段の安さをとるか。そこが、いちばんの分かれ道ですね。
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電話やLINEくらいしか使わない方には、毎月の料金を低くおさえた格安SIMもあります。料金やサービスの中身は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで確かめてくださいね。
Q5. お店がないと、申し込みはどうするの？
A. 会社のホームページから申し込みます。
申し込みの画面で、プランを選んで、名前や住所を入れていきます。本人かどうかを確かめるために、マイナンバーカードをスマホにかざして読み取るやり方が多くなっています。やり方は会社によってちがうので、申し込みの画面の案内にそって進めてくださいね。
むずかしく感じたら、ご家族に横にいてもらって、一緒に進めると安心ですね。
Q6. 届いたSIMの設定は、どうするの？
A. 自分でするのが基本です。コツを知っておくと、つまずきにくくなります。
SIMが届いたら、会社の案内にそって、自分で設定します。最近のスマホは、難しい入力はほとんど要りません。
ただ、1回目でつながらないことや、家のWi-Fiでつながっていただけ、という落とし穴もあるんです。何度も乗り換えてきたわたしたちのコツを、こちらにまとめています。
👉 SIMの設定は自分で｜格安SIMはお店がほとんどないから、知っておきたいコツ
Q7. お店がなくて、困ったときは？
A. 電話やチャットで相談できます。
お店がない会社でも、電話やチャット、メールで相談できる窓口があります。受けつけている時間や、つながりやすい時間は会社によってちがうので、契約したら、相談窓口の電話番号を紙に控えておくと安心ですよ。
👉 格安SIMで困った時は？｜電話・チャット・お店、相談のしかたは3つ
💡 ポイント
お店の場所や、お店でできること、申し込みのしかたは、格安SIMの会社によってちがうことがあります。それに、時期によって変わることもあるんです。申し込む前に、その会社のホームページで確かめてみてくださいね。
まとめ
もう一度、結論です。
格安SIMは、店舗がほぼない会社が多く、そのぶんお値段の違いも大きくなっています。お店のある会社もありますが、多くはネットで申し込んで、届いたSIMを自分で設定します。店舗がないこと以外は、店舗のある大手キャリアなどと比べて、むずかしいことはありません。
- 格安SIMは、お店がない会社が多い
- 店舗がほぼないぶん、お値段の違いも大きい
- お店のある会社もある。行く前にホームページで確かめる
- 申し込みはホームページから。本人確認はマイナンバーカードをスマホで読み取るやり方が多い
- 大手のネット専用プランも、お店の相談は有料で、設定は自分で
- 店舗がないこと以外は、大手キャリアと比べてむずかしくない。そのぶんお値段の違いが大きい
お店がないのは、あなたのスマホ代を安くするための工夫なんです。お店の安心と、お値段の違い。どちらを大事にするかが分かれば、あなたに合うスマホ代の形が、きっと見つかりますよ。
次のステップ
お店がないぶん、SIMの設定は自分でします。つまずきやすいところを、先に知っておきましょう。
👉 SIMの設定は自分で｜格安SIMはお店がほとんどないから、知っておきたいコツ
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写真や動画をやりとりするようになると、通信量が思ったより増えるものです。毎月の料金が上がってきたと感じる方は、料金プランを一度見直してみるのもよいかもしれません。
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スマホの料金を安くする方法を考えるのが好きで、これだけでも人生が変わると思い込んでいます。
このわくわくを一緒に感じてもらえたら幸いです。
