格安SIMに店舗はある？｜ほぼなし。そのぶんお値段の違いが大きいんです

駅前の携帯ショップの前を通るたびに、「スマホ代、もう少し安くならないかしら」と思うあなた。

格安SIMが安いのは知っている。でも、「どこのお店に行けば申し込めるの？」と探してみても、見つからない。

そうなんです。格安SIMは、お店がほとんどない会社が多いんです。

• 格安SIMは、お店がない会社が多い
• 店舗がほぼないぶん、お値段の違いも大きい
• 店舗がないこと以外は、大手キャリアと比べてむずかしくない

このしくみが分かると、「お店があること」と「お値段の違い」をくらべて、あなたに合うほうを選べるようになりますよ。 よくある心配を、Q&Aで1つずつ見ていきましょうね。

Q1. 格安SIMに、お店はあるの？

A. ほとんどありません。ネットで申し込むのがふつうです。

格安SIMの会社の多くは、駅前の携帯ショップのようなお店をかまえていません。

申し込みは、会社のホームページから。SIMカードは、郵便で家に届きます。そんな流れがふつうなんですね。

Q2. どうして、お店がないの？

A. そのぶん、月々のお値段を安くしているからです。お値段の違いも大きいんです。

お店を開くには、お店の家賃や、働く人のお給料がかかります。格安SIMの会社の多くは、お店を持たないことで、そのお金をおさえているんです。

おさえたぶんが、あなたの月々のスマホ代の安さになっている。そう考えると、お店がないことにも、ちゃんと理由があるんですね。

Q3. お店のある格安SIMも、あるの？

A. あります。お店で相談できる会社もあるんです。

たとえば、こんな会社です（2026年10月時点の公式ホームページより）。

• イオンモバイル……イオンの中などにお店があり、相談や申し込みができます
• mineo（マイネオ）……「mineoショップ」などのお店で、申し込みや相談ができます

ただ、お店の数はかぎられていて、近くにあるとはかぎりません。お店でどこまで手伝ってもらえるか、無料か有料かも、会社やお店によってちがいます。

Q4. 大手のネット専用プランなら、お店で相談できる？

A. お店で手伝ってもらえることもありますが、有料です。設定は自分でするのが基本です。

たとえば、ドコモのネット専用のプラン「ahamo（アハモ）」は、ドコモショップで申し込みを手伝ってもらうことができます。ただ、それは有料のサポートなんです。スマホの設定も、自分でするのが基本になっています。

つまり、大手のネット専用プランでも、格安SIMでも、自分でやることはほとんど同じなんですね。店舗がないこと以外は、店舗のある大手キャリアなどと比べて、むずかしいことはありません。

ただし、格安SIMは店舗がほぼないため、そのぶんお値段の違いも大きいと思います。お店でていねいに相談できる安心をとるか、お値段の安さをとるか。そこが、いちばんの分かれ道ですね。

Q5. お店がないと、申し込みはどうするの？

A. 会社のホームページから申し込みます。

申し込みの画面で、プランを選んで、名前や住所を入れていきます。本人かどうかを確かめるために、マイナンバーカードをスマホにかざして読み取るやり方が多くなっています。やり方は会社によってちがうので、申し込みの画面の案内にそって進めてくださいね。

むずかしく感じたら、ご家族に横にいてもらって、一緒に進めると安心ですね。

Q6. 届いたSIMの設定は、どうするの？

A. 自分でするのが基本です。コツを知っておくと、つまずきにくくなります。

SIMが届いたら、会社の案内にそって、自分で設定します。最近のスマホは、難しい入力はほとんど要りません。

ただ、1回目でつながらないことや、家のWi-Fiでつながっていただけ、という落とし穴もあるんです。何度も乗り換えてきたわたしたちのコツを、こちらにまとめています。

👉 SIMの設定は自分で｜格安SIMはお店がほとんどないから、知っておきたいコツ

Q7. お店がなくて、困ったときは？

A. 電話やチャットで相談できます。

お店がない会社でも、電話やチャット、メールで相談できる窓口があります。受けつけている時間や、つながりやすい時間は会社によってちがうので、契約したら、相談窓口の電話番号を紙に控えておくと安心ですよ。

👉 格安SIMで困った時は？｜電話・チャット・お店、相談のしかたは3つ

まとめ

もう一度、結論です。
格安SIMは、店舗がほぼない会社が多く、そのぶんお値段の違いも大きくなっています。お店のある会社もありますが、多くはネットで申し込んで、届いたSIMを自分で設定します。店舗がないこと以外は、店舗のある大手キャリアなどと比べて、むずかしいことはありません。

• 格安SIMは、お店がない会社が多い
• 店舗がほぼないぶん、お値段の違いも大きい
• お店のある会社もある。行く前にホームページで確かめる
• 申し込みはホームページから。本人確認はマイナンバーカードをスマホで読み取るやり方が多い
• 大手のネット専用プランも、お店の相談は有料で、設定は自分で
• 店舗がないこと以外は、大手キャリアと比べてむずかしくない。そのぶんお値段の違いが大きい

お店がないのは、あなたのスマホ代を安くするための工夫なんです。お店の安心と、お値段の違い。どちらを大事にするかが分かれば、あなたに合うスマホ代の形が、きっと見つかりますよ。

次のステップ

お店がないぶん、SIMの設定は自分でします。つまずきやすいところを、先に知っておきましょう。

👉 SIMの設定は自分で｜格安SIMはお店がほとんどないから、知っておきたいコツ

関連記事

📚 スマホ代のまとめ｜スマホ代は、安くなります

📚 電話とSIMのまとめ｜かけ方・電話代・留守電・eSIMまで

• 格安SIMは電話も悪い？｜大手キャリアと比べても、声は変わりません
• 店舗が多い携帯キャリアはどこ？ドコモ・au・ソフトバンクを比較
• 格安SIMの申し込みには何が必要？｜まずは本人確認の書類です
• 格安SIMは70代でも申し込める？｜年齢の上限はありません

モリバン

ブロガー

スマホの料金を安くする方法を考えるのが好きで、これだけでも人生が変わると思い込んでいます。 このわくわくを一緒に感じてもらえたら幸いです。