「お荷物をお届けに…」のSMSは押さない｜宅配や銀行のふりをした詐欺の見分け方

夕方、台所に立っていたら、スマホが「ピロン」と鳴りました。

「お荷物をお届けにあがりましたが、不在のため持ち帰りました。こちらからご確認ください」

あら、何か頼んでいたかしら。通販で買ったものかもしれないし、娘が何か送ってくれたのかもしれない。つい、青い文字のところを押したくなりますよね。

でも、ちょっと待ってくださいね。こうしたメッセージの中には、宅配や銀行のふりをした詐欺がまじっているんです。

実は、見分け方はむずかしくありません。

• 文の中のリンク（青い文字）は押さない
• 気になったら、自分で開いたアプリや、手もとの不在票で確かめる
• あやしいと思ったら、そのまま消してしまっていい

これだけ覚えておけば、ピロンと鳴るたびにドキッとしなくてすみますよ。

SMSって、どんなもの？

SMS（ショートメッセージ）は、電話番号だけで届く短いメッセージのことです。

iPhoneなら「メッセージ」、Androidなら「メッセージ」や「+メッセージ」というアプリに届きます。LINEやメールとは、別のところなんですね。

電話番号さえ分かれば送れてしまうので、知らない相手からも、いきなり届くんです。あなたの番号が知られてしまった、というわけではなく、でたらめな番号にまとめて送っていることも多いんですよ。

よく届くのは、こんな文です

詐欺のSMSは、だれにでも心当たりがありそうな話のふりをしてきます。

• 宅配：「お荷物をお届けしましたが、不在のため持ち帰りました」
• 銀行・カード：「お客さまの口座に不正な利用がありました。確認してください」
• スマホ会社：「ご利用料金が未払いです」「ポイントの期限が近づいています」
• 電気・ガス：「料金のお支払いが確認できません。電気が止まります」

どれも、本物の会社の名前を使っているのがやっかいなところです。名前が知っている会社でも、それだけで安心はできないんですね。

見分けるところは、3つだけ

届いたSMSに、こんなところがあったら、いったん手を止めましょう。

1. 急がせてくる
「本日中に」「いますぐ」「止まります」。あわてさせて、考えるひまをなくそうとしているんです。

2. 押させようとするリンクがある
「こちらから確認」の青い文字。押すと、本物そっくりの、にせのホームページにつながることがあります。

3. 暗証番号やカードの番号を聞いてくる
暗証番号やパスワードを、SMSのリンクの先で入れさせようとする。ここまで来たら、ほぼまちがいなく詐欺だと思ってくださいね。

気になるときは、「自分で開いたほう」で確かめる

「でも、ほんとうに荷物が届いていたら困るわ」。そう思いますよね。

そんなときは、SMSのリンクは使わずに、別の道から確かめましょう。

• 宅配なら、ポストの不在票や、ふだん使っている宅配のアプリを見る
• 銀行やカードなら、通帳やカードの裏に書いてある電話番号にかける
• スマホ会社なら、いつも使っている会社のアプリを自分で開いて見る

SMSに書いてある電話番号やリンクではなく、あなたが前から知っている入口から入る。それだけで、にせものにつながる心配はぐっと減るんです。

もし、押してしまったら

だれでも、うっかり押してしまうことはあります。あわてなくて大丈夫ですよ。

何も入れずに閉じたときは、まずはそのページを閉じれば、たいていそれで心配ありません。そのあと、スマホに見慣れないアプリが入っていないかだけ、見ておいてくださいね。

暗証番号やカードの番号を入れてしまったときは、急いで次のことをしましょう。

• カードや銀行の、カードの裏や通帳に書いてある番号に電話して、止めてもらう
• 入れてしまったパスワードを、新しいものに変える
• 困ったら、消費者ホットライン「188」や、警察の相談窓口「#9110」に相談する

あやしいSMSを、届きにくくする

スマホには、知らない相手からのSMSを分けてくれる設定があるんです。

iPhone
「設定」→「アプリ」→「メッセージ」と進み、「不明な差出人をスクリーニング」をオンにします。電話帳に入っていない人からのSMSが、別の場所に分けられるようになりますよ。消えるわけではないので、大事なものもあとで見られます。

Android
「メッセージ」アプリの右上の自分のマーク（または「︙」）→「設定」と進み、「迷惑メッセージ対策」をオンにします。

スマホ会社によっては、あやしいSMSを止めてくれるサービスもあるんですよ。契約している会社のアプリやホームページで、「迷惑SMS」と探してみてくださいね。

詐欺対策のアプリを入れると、「迷惑メッセージをフィルタ」という項目がふえることもあります。アプリのことは、別の記事でくわしくご紹介しますね。

まとめ

もう一度、結論です。
宅配や銀行を名のるSMSが届いても、文の中のリンクは押さないでください。気になるときは、自分で開いたアプリや不在票で確かめれば大丈夫です。

• SMSは、電話番号だけで届く。知らない相手からも来る
• 「急がせる」「リンクがある」「暗証番号を聞く」は、手を止める合図
• 確かめるときは、自分で開いたほうから
• 番号を入れてしまったら、すぐにカード会社や銀行へ

「押さずに、消す」。それができるあなたは、もう詐欺の入口に立たずにすみます。ピロンと鳴っても、落ち着いてお茶を一口。そんな毎日が戻ってきますよ。

次のステップ

画面に「ウイルスに感染しました」と出てきたときのことも、知っておくと安心です。

👉 「ウイルスに感染しました」と出たら｜電話はかけずに画面を閉じれば大丈夫

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モリバン

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スマホの料金を安くする方法を考えるのが好きで、これだけでも人生が変わると思い込んでいます。 このわくわくを一緒に感じてもらえたら幸いです。