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AIを使うときに気をつけること｜答えは参考に、最後は自分で確かめる
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わからないことを話しかけると、すぐに答えてくれる。文章の下書きも、旅行の計画も、いっしょに考えてくれる。AI（エーアイ）は、使うほど暮らしを楽にしてくれる道具です。
気をつけるところを7つ知っておけば、AIを安心して、もっと便利に使えます。
- AIの答えは、参考ていどに
- リンクや問い合わせ先は、自分で確かめる
- ネットにないことは、AIにもわからない
✅ 先に結論
AIは便利ですが、答えがまちがっていることもあります。答えは参考ていどにして、リンクや問い合わせ先は公式のホームページで自分で確かめましょう。会社や役所の中のことなど、ネットにないことは、AIにも探せません。
わたしの場合
わたしは、ChatGPT（チャットジーピーティー）とClaude（クロード）を、お金をはらって毎日のように使っています。とても助かっていますが、そのぶん「ここはAIにまかせちゃダメだな」と思うところも見えてきました。
これからご紹介するのは、わたしがふだん気をつけていることです。
答えは、まちがっていることがある
AIは、とても自然な文章で答えてくれます。でも、その答えが正しいとはかぎりません。自信たっぷりに、まちがったことを言うこともあるんです。
だから、AIの答えは参考ていどに。お金や体のこと、手続きのことなど、大事なことは、公式のホームページや、窓口の人に確かめてから決めましょう。
リンクを、完全には信用しない
AIは、答えといっしょにホームページのリンクを出してくれることがあります。でも、そのリンクが古かったり、ちがうページだったり、ときには無いページだったりすることもあります。
リンクが本物かどうかは、見た目だけでは、もう人には見分けられません。だから、AIが出したリンクは、見分けようとせずに、使わないのがいちばんです。大事な手続きは、自分で会社や役所の名前を調べて、公式のホームページから入りましょう。
問い合わせ先は、自分で調べる
電話番号やメールアドレスなどの問い合わせ先も、AIの答えをそのまま使わないようにしています。
わたしは、Google（グーグル）で会社や役所の名前を調べて、公式のホームページにのっている問い合わせ先を使います。ちがう番号にかけてしまうと、時間もお金もむだになってしまいますから。
会社や役所の「中のこと」は、探せない
AIは、前に学んだ文章や、ネットで調べて見つけた情報をもとに答えます。
会社や役所の中だけで決まっていること、たとえば「この場合はこうする」という前提の条件や、中のルールは、ネットにはのっていません。そういうことは、AIにも探せないんです。くわしいことは、その会社や役所に直接聞くのがいちばんです。
ネットには、声の大きい人の意見しかのらない
インターネットには、書きこむ人の意見がのります。たくさん書く人や、強く言う人の意見ほど、目立ちやすいんです。
AIは、ネットの文章など、たくさんの文章から学んでいます。だから、AIの答えが「みんなの意見」とはかぎりません。書かない人の声は、そこにはのっていないんです。
AIの世界は、月や日にちの単位で変わる
AIの道具は、新しいことができるようになったり、名前や料金が変わったりするのが、とても速いんです。月ごとに、ときには日ごとに変わります。
きのうはできなかったことが、きょうはできる。反対に、前はできたことが、できなくなることもあります。このブログのAIの記事も、書いた日の内容です。記事を読むときは「いつの話か」を見て、新しいことは公式のホームページで確かめてくださいね。
AIには、年齢の決まりがある
AIには、使える年齢の決まりがあります。お孫さんといっしょに使うときや、子どもにすすめるときは、気をつけてくださいね。
- 13歳から：ChatGPT・Gemini（ジェミニ）・Copilot（コパイロット）・Perplexity（パープレキシティ）。18歳になるまでは、保護者の許可が要ることがあります
- 18歳から：Claude・Muse（ミューズ）
年齢の決まりは、国や時期によって変わることがあります（2026年11月10日に各社のページで見たときの内容です）。使う前に、それぞれの公式のページで確かめましょう。
⚠️ パスワードやカード番号は、AIに入れない
パスワード、クレジットカードの番号、マイナンバーなどは、AIに書きこまないようにしましょう。AIにたのむ前に、見られて困ることが入っていないか、ひと呼吸おいて見直すと安心です。
まとめ
もう一度、結論です。
AIは便利ですが、答えがまちがっていることもあります。答えは参考ていどにして、リンクや問い合わせ先は公式のホームページで自分で確かめましょう。会社や役所の中のことなど、ネットにないことは、AIにも探せません。
次のステップ
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👉 スマホの守り・詐欺のまとめ｜詐欺や乗っ取りから、自分とスマホを守る
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スマホの料金を安くする方法を考えるのが好きで、これだけでも人生が変わると思い込んでいます。
このわくわくを一緒に感じてもらえたら幸いです。
